訂閱說明 訂閱須知 SeaLand 汽車訂閱平台

訂閱說明

 
何謂汽車訂閱?
汽車訂閱是一種更靈活的租賃方式,每個人能夠根據自己的喜好自由換乘多款車型,且只需支付訂閱之月租費及里程費。其中費用已包含保險、維修、保養以及稅費,從擁有制邁向使用制,按季收費,靈活的租賃與解約流程,適應現代消費者簡單、便利、快捷的消費理念,享受生活,輕鬆遨遊!
 
 
訂閱會員須知
A. 承租人須持有有效中華民國國民身分證且須備有效中華民國汽車駕照;非中華民國國民身份承租人,須具備有效中華民國居留證,且須備有效中華民國汽車駕照。

B. 於SeaLand汽車訂閱平台官網註冊會員並至信箱啟用帳號後,回官網點擊右上角「會員中心」下拉式選單「修改基本資料」;上傳證件以及完成相關資料填寫後,請點擊最下方「通知保母」按鍵,收到訂閱開通信件後即可至SeaLand官網訂閱您理想的車款。

C. 送出訂單並通過審查後,系統將寄出方案審核通過通知信件(含保證金繳款連結)至您的會員信箱,訂單將在保證金繳納完成後成立。

D. 各訂閱方案訂閱期以一季或一年為限,如提前還車或換車均視為違約,違約金依照訂閱期而定。
*季合約:月租費無退還、里程費依照實際使用里程數結算。
*年合約:[ (月租金x12)- 承租人已支付之月租金總額 ]、里程費依照實際使用里程數結算。

E. 若需開立三聯式電子發票,請至「會員中心」下拉式選單「修改基本資料」內填寫公司抬頭/統一編號,即可開立三聯式電子發票。

F. 電子發票將於還車並結清相關款項(停車費、罰單及車損等)後約七個工作天(不含假日)寄至會員註冊信箱。

G. 訂閱費用款項僅可使用線上支付,不提供現金支付方式。
 
 
訂閱費用及退款說明
一、訂閱收費及退款分成四個階段:

A. 訂車 : 在送出訂閱後需在繳費連結時效內付清保證金。

B. 交車繳納起租款 : 在交車時收取三個月月租金費用及預收三千公里里程費。

C. 當筆訂單到期時結清迄租款 : 訂單到期時,若確認還車/換車請至原約定交車地點結清里程費用(多退少補)及其他費用(ETC費用、停車費、罰單及車損等)。
*原車續約可直接於線上辦理(紙本合約到期除外)

D. 退款:完成還車手續並結清相關款項(停車費、罰單及車損等)後,約七個工作天(不含假日)後會進行保證金退還及上期應退金額手續。

* 全程僅可使用線上支付,不提供現金支付方式
* ETC費用依遠通電收短租型服務平台收費制度計算

二、訂閱費用計算方式範例(以中古車專區A方案為例):

A. 訂車:於送出訂閱後繳納保證金10,000元(保證金將於還車與結清相關費用後退還至會員銀行帳戶)。

B. 交車起租款:6,800*3(三個月月租費) + 2.8*3,000(預收三千公里里程費用) = 28,800 元。

C. 訂閱到期迄租款:結清實際使用里程費用(多退少補)及其他費用(ETC費用、停車費、罰單及車損等)。

D. 退款:完成還車手續並結清相關款項(停車費、罰單及車損等)後,約七個工作天(不含假日)後進行保證金及上期應退金額退還手續。
 
 
訂閱保險內容說明
包含:
A. 強制第三人責任險
B. 任意第三人責任險
C. 乘客責任險
D. 駕駛險
E. 竊盜險
F. 車體險 : 乙式(含車體免追償險)
G. 維修代用車服務(正常車輛使用產生之一般故障維修)
H. 超額(溢額)責任險

*以上投保額度依各車源商投保內容為準
*維修自負額:租賃車輛為國產車時,最高以1萬元為限;租賃車輛為進口車時,最高以3萬元為限

不包含:
I. 車體出險代用車服務
J. 車輛失竊代用車服務
K. 零件配件被竊損失險
L. 高額零配件被竊損失險
M. 酗酒駕車責任險(不附加強制險酒償條款)
N. 颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水險
 
 
交還車注意事項
A. 交車地點及還車地點為同一約定地點,交車點即是還車點。

B. 請攜帶您的身份證、駕照正本以及付費用卡片前往交還車。

C. 交還車時間依車源商營業時間為主。

D. 若需臨時更改交還車時間,請於原約定日期前5個工作天前(不含假日)通知客服人員並提供訂閱者姓名及相關資訊,須依車源商安排之時間為主。

E. 還車時請攜帶交車確認單以及主合約前往(建議可先洗淨車輛),以保障雙方權益,避免後續爭議。
 
 
取消訂閱以及更換車輛收費說明
一、非全新車訂閱:

訂單成立起至約定交車日期取消訂閱(含換車):
1. 當天扣取保證金 100%費用計算。
2. 前一日扣取保證金 90%費用計算。
3. 前二日扣取保證金 80%費用計算。
4. 前三日扣取保證金 70%費用計算。
5. 前四日扣取保證金 60%費用計算。
6. 前五日扣取保證金 50%費用計算。
7. 訂單成立當天起至約定交車前第六日均扣取保證金 20%費用計算。
*以日計算,超過24:00即算次日

二、全新車訂閱(里程顯示「-」之新車車輛):

1. 訂單成立起三天內(含下訂當天)取消訂閱(含換車)無需扣取保證金。
2. 訂單成立起第四天取消訂閱(含換車)扣取保證金100%費用計算。
*以日計算,超過24:00即算次日
*全新車若無現車,交期將依照車源商提供日期為準

全新車取消訂閱範例一:
繳納保證金日期:2023-01-01
取消日:2023-01-03
在下訂後三日內通知客服人員取消該筆訂單,則無扣取保證金

全新車取消訂閱範例二:
繳納保證金日期:2023-01-01
取消日:2023-01-04
未在下訂後三日內通知客服人員取消該筆訂單,則扣取保證金100%費用
 
 
訂閱到期可選擇方案說明
在訂單到期日前20天起,系統將陸續發送E-MAIL通知訂閱用戶選擇續約方式,用戶可依照續約設定信件中的指示做以下選擇:

A. 原車續約 - 若用戶於訂單到期日「前6天」未完成續約設定,該車輛將自動上架供新訂戶選擇;為避免車輛上架後被其他用戶訂閱而無法原車續約,請儘早完成原車續約流程。

B. 換車續約 - 因車輛皆有整備期,為避免用戶無法於訂單到期日直接換車,請在距離訂單到期日「7天以上」選定車輛並完成保證金繳納確定訂單成立。

C. 購車 - 若用戶欲在訂單到期後進行原車購買,請在距離訂單到期日「前20天以上」至官方LINE通知客服人員,客服人員會請車源商試算後提供車輛報價。

D. 還車 - 若確定不再續約,請用戶於訂單到期日當天至約定還車地點結清相關費用完成還車手續。
 
 
承租人應承擔之責任及義務
A. 訂閱期間衍生之停車費、交通罰鍰及交通違規導致之費用或損失皆由承租人負擔。

B. 承租人應盡車輛管理人之義務並妥善維護承租之車輛,若歸還車輛時有車損產生,車損費用將依照車源商估價為準。
 
 
事故處理說明
A. 請優先報警,配合警方指示處理與做筆錄。

B. 拍攝車損照片(建議以不同角度與方向拍攝車損處、撞擊點以及車輛與撞擊物的相對位置)。

C. 以官方LINE通知SeaLand客服,並上傳報案三聯單以及車損照片。

D. 客服人員會為客戶通知車源商服務部人員並請同仁聯繫客戶協作。
 
 

聯絡資訊

客服電話: 02-8665-4040
客服信箱: service@sealand.tw
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